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Wie sende ich eine Bestellung zurück?Aktualisiert 2 years ago

1. Drücke hier, um zu unserem Retouren-Portal zu gelangen.

2. Logge dich mit deiner Bestellnummer + Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein und füll das Rücksendeformular aus

3. Du erhältst eine Rücksendenummer, die du bitte deiner Rücksendung beilegst. Das Rücksendelabel erhältst du innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

4. Klebe das Label auf dein Paket und gib es in einer Filiale der Deutschen Post / DHL ab.

5. Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, tun wir alles, um deine Rücksendung schnellstmöglich zu behandeln. Dieser Prozess kann bis zu 4 Werktagen dauern.

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